eBanking

Phishing-Warnung Ablauf TAN-Verfahren

 

Aufruf zur Verlängerung der Legitimation für die VR SecureGo plus App

Wir warnen vor Phishing-SMS und -Mails, die angeblich von einem Volksbank-Team versendet werden. Darin behaupten die Betrüger, dass die Legitimation für die Nutzung der VR SecureGo plus App bald ablaufe. Um eine Sperrung abzuwenden, sollen die Bankkunden sich mit Ihren OnlineBanking-Daten auf einer Seite einloggen, die in der Nachricht verlinkt ist. Bei der verlinkten Seite handelt es sich um eine Phishing-Seite.

Klicken Sie nicht auf angezeigte Links und geben Sie Ihre Daten nicht preis

Empfänger solcher Nachrichten sollten diese unverzüglich löschen und keinesfalls auf angezeigte Links klicken, Dateianhänge öffnen oder Daten eingeben. Nutzen Sie zur Eingabe Ihrer Log-in-Daten nur die Webseite Ihrer Bank. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind bzw. Daten eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Karten und Ihren OnlineBanking-Zugang umgehend sperren zu lassen.


VR Online Banking

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Für alle Fragen zu den Online-Banking-Verfahren oder zur VR-Networld-Software steht Ihnen
unsere kostenfreie* Homebanking-Hotline täglich von 7:30 bis 22:00 Uhr zur Verfügung:
Neue Telefonnummer der Hotline*: 08134 9315777

Hier können Sie die VR-Networld-Software herunterladen.

Den zum Betrieb der Software erforderlichen Lizenzschlüssel erhalten Sie bei Ihrem Kundenbetreuer.

*) es fallen die üblichen Kosten Ihres Telefonanbieters an, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen möglich